Lange Wartezeit selbst bei Notfall. Arzt genervt und desinteressiert. Verweist auf knappes Budget und das er nicht wirklich helfen will. Begrndung war ebenfalls Privatpatienten immer wichtiger sind da diese ja viel Geld ausgeben. Gute Orthopden sind wirklich rar geworden. Hier sieht man mich jedenfalls nie wieder und weiterempfehlen werde ich das rztehaus somit sicher niemand.
10:15 Termin gehabt haben zwei Stunden gewartet unter aller Sau ich meine Parkgebhren mssen die ja net bezahlen geschweige den unfreundlich noch dazu nie wieder !
Nach dem Telefongesprch bin ich einfach sprachlos. So einen schlechten Umgang mit den Patienten hatte ich in Deutschland noch nie erlebt. Nachdem ich 4 Wochen es endlich geschafft hatte, jemanden am Telefon zu erreichen, wurde mir gesagt, dass ich mich zu spt melde und dass es jetzt keine Untersuchung mehr fr mein Baby vorgenommen werden kann. Diese sollte nmlich bis zu der 6. Lebenswoche geschehen.Der ltere und unfreundliche Dame war es in dem Moment alles egal und hat das Telefon einfach abgelegt, bevor ich berhaupt aussprechen konnte.Einfach schlimm.
1,5 Stunden Wartezeit ber den geplanten Termin fr Magen-Darm Spiegelung sind fr Patienten mit Diabetes unverantwortlich. Mit der Diabetologin und der Diabetes Beratung bin ich 100% zufrieden. Aber das ging gar nicht, also bin ich gegangen.
Mein rger ist wirklich grenzenlos. Die Orthopden im FZ sind ok, aber der Telefondienst und die Terminvereinbarung sind Schikane. Da ich gesetzlich versichert bin und somit die "1" drcken muss, bedeutet es unfassbar lange Wartezeiten in der Warteschleife. Nachdem ich heute den gesamten Vormittag noch nicht einmal in die Warteschleife durchkam, sondern am Besetztzeichen scheiterte, hing ich dann eben endlich, um 11:40 Uhr, geschlagene 20 Minuten in der Warteschleife, dann wurde einfach aufgelegt (es war mittlerweile 12:00 geworden) und als ich nochmal anrief, hie es, die Praxis sei am Nachmittag leider geschlossen.Besonders sauer bin ich deswegen, weil ich dringend im 1. Quartal einen Termin bentige und man mich gebeten hatte, die Terminanfrage per mail zu senden. Das tat ich, bekam aber nie eine Reaktion darauf. Nun versuche ich seit 2 Tagen, telefonisch durchzukommen, scheitere daran und ahne schon, was passiert: das erste Quartal sind wahrscheinlich mittlerweile keine Termine mehr verfgbar. Es ist zum heulen, wie abhngig man ist - Alternativen gibt es ja auch nicht.
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